Os jogos digitais estão ganhando cada dia mais relevância e, hoje se destacam com um dos setores que mais cresce em todo o mundo. Mas engana-se quem pensa que este promissor tsunami tecnológico se limita apenas a videogames com intuito único de entreter aficionados de todas as idades. Seus fundamentos Leia mais…
Não preciso nem dizer que no ano passado o marketing passou pela maior transformação desde a adoção em massa da internet. E ficaram as lições: o modelo de apostar em mídia com objetivo apenas de alcançar uma grande audiência/número de impressões e não se preocupar com o retorno do investimento Leia mais…
No mundo do marketing digital, assim como na vida real, não há almoço grátis. A expectativa e euforia causada pelo uso contínuo e diário de tecnologia nos dá uma falsa sensação de que as informações pessoais que fornecemos para usufruir um produto ou serviço on-line é free, na faixa, ilimitado, Leia mais…
“A ideia aqui não é convencer ninguém a abandonar o Facebook e o Google, mas apresentar a você alternativas comprovadamente eficientes e com grande capacidade de conversão de vendas.” Muitas empresas focam todo o seu esforço de marketing digital nas redes sociais do Facebook e no SEO e Ads do Leia mais…
Em minhas inúmeras conversas que tenho mantido com empresas que estão buscando acelerar seus processos de transformação digital, um assunto invariavelmente vem à tona: a obsessão de algumas delas pelo desenvolvimento de seus próprios aplicativos. Em alguns casos o foco é: os chamados “super” aplicativos – aqueles que Leia mais…
Mais e mais empresas estão tendo sucesso com o Referral Marketing aliado ao Social Selling como canal de vendas. Com esta iniciativa inovadora, elas não só estão cortando custos de aquisição como acelerando o ciclo de vendas e gerando recorrência na sua base de clientes. Estas empresas estão criando verdadeiros Leia mais…
Os 4Ps de antes (Produto, Praça, Preço e Promoção) já dão lugar aos 4Rs (Relacionamento, Recorrência, Recomendação e Reconhecimento) nesta nova década. Nenhuma empresa pode (ou deve) criar qualquer estratégia de aquisição e retenção sem ter ao centro este novo conceito. De forma diferente, oportunidades vão se transformar em Leia mais…
Esta é uma pergunta de bilhões de dólares. Na verdade, hoje ela vale mais de 350 bilhões de dólares (valor investido globalmente em marketing digital) e pode chegar a U$ 515 bilhões em 2023, segundo a Statista. Se eu soubesse “como” exatamente fazer isso, claro, nem estaria aqui escrevendo este Leia mais…
A nova economia está provocando mudanças tão profundas e rápidas nas relações comerciais e no comportamento dos consumidores que o marketing e o mundo como pensávamos que conhecíamos estão virando ao acesso. Mas qual novo modelo é esse? O que há de tão novo assim? O que difere empresas Leia mais…
Dezenas de variáveis contribuem para o sucesso ou fracasso de um negócio, é claro. Satisfação do cliente é uma das mais importantes delas. Todo profissional de marketing e vendas hoje sabe que boas experiências criam consumidores satisfeitos e geram retornos financeiros na mesma proporção. A concorrência acirrada está levando empresas Leia mais…